Privacyverklaring

Bijgewerkt op 13 oktober 2026

Connected Haarlem (Koppestokstraat 87, 2014 AN Haarlem, KvK 75700026) gaat zorgvuldig om met je gegevens. Hier lees je welke gegevens we gebruiken, waarvoor, en hoe lang we ze bewaren.

Deze website

Geef je toestemming, dan meten we met Google Analytics hoe de site gebruikt wordt: welke pagina's bekeken worden, hoe bezoekers binnenkomen en met wat voor apparaat. Google plaatst daarvoor cookies (die tot twee jaar blijven staan) en ontvangt je IP-adres. We gebruiken die gegevens niet voor advertenties. Zonder toestemming meten we niets. Je keuze onthouden we een half jaar in een cookie, en je kunt hem altijd wijzigen via 'Cookies' onderaan elke pagina.

De letters worden geladen van Google Fonts en de kaart onderaan komt van Google Maps; daarbij ontvangt Google je IP-adres, en Google Maps kan cookies plaatsen. Kies je een taal, dan onthoudt een cookie die keuze een jaar lang.

De chatassistent

Vragen aan de chatassistent worden beantwoord met een AI-dienst (Claude van Anthropic). We bewaren de vragen een maand, zonder je IP-adres, om de antwoorden te verbeteren. Deel er dus geen persoonsgegevens in.

Huurders en aanmeldingen

Meld je je aan als gebruiker van een ruimte, of huur je bij ons, dan gebruiken we je naam, contactgegevens en bedrijfsgegevens voor de huurafspraak, het boeken, de facturen en de elektronische sleutel. Facturen en de boekhouding bewaren we zeven jaar, zoals de wet vraagt.

De open dag

Schrijf je je in voor de open dag, dan gebruiken we je naam en e-mailadres alleen voor de inschrijving, één herinnering vooraf en een bedankje na afloop. We geven ze niet door aan de therapeuten of aan anderen, en we wissen ze een week na de open dag; alleen in de technische logboeken van de app kan je e-mailadres nog hooguit een maand staan. Wat je betaalt en wanneer, bewaren we voor de boekhouding, zonder naam.

Betalen gaat via Mollie. Mollie verwerkt je betaalgegevens volgens zijn eigen privacyverklaring; wij zien alleen of de betaling gelukt is.

Je rechten

Je kunt altijd vragen welke gegevens we van je hebben, ze laten verbeteren of laten wissen, voor zover de wet ons niet verplicht ze te bewaren. Mail daarvoor naar info@connectedhaarlem.nl. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.